Tidey – het ritme van je baby
Hulp
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust.
We reageren meestal binnen twee werkdagen. Vragen over je gegevens kunnen ook naar privacy@tideybaby.com.
Beginnen
Hoe noteer ik iets?
Tik op de grote + onderin en kies wat je wilt noteren: borst, fles, slaap, luier, onrustig, kolven, temperatuur, gezondheid, groei, supplement of een eigen activiteit (bijvoorbeeld huid op huid of badje). Voor borstvoeding en slaap kun je met één tik een timer starten.
Hoe werken de voorspellingen?
Tidey kijkt naar de tijd tussen voedingen, de wakkertijden tussen slaapjes en wanneer je baby eerder onrustig was. Recente dagen en hetzelfde tijdstip van de dag tellen zwaarder mee. Hoe meer je noteert, hoe beter het klopt. Alles wordt op je eigen telefoon berekend.
Kan ik kiezen wat ik zie?
Ja. Ga naar Instellingen → Kiezen wat je ziet. Met Eenvoudig zie je alleen voeding, luier, slaap, sprongetjes en mijlpalen.
Samen gebruiken
Hoe deel ik het dagboek met mijn partner?
- Ga naar Instellingen → Samen gebruiken en log in met je e-mailadres. Je krijgt een code per mail.
- Start een gedeeld dagboek. Je krijgt een uitnodigingscode.
- Je partner installeert Tidey, logt in met een eigen e-mailadres en vult de uitnodigingscode in.
Daarna zien jullie allebei direct wat de ander noteert, ook als één van jullie de web-app gebruikt.
Ik krijg geen inlogcode per mail
Kijk in je map met ongewenste mail. Nog steeds niets? Wacht een paar minuten en vraag een nieuwe code aan. Lukt het niet, mail dan naar support@tideybaby.com.
Werkt Tidey zonder internet?
Ja. Alles wat je noteert, staat eerst op je telefoon. Zodra er weer internet is, gaat het vanzelf naar je partner.
Meldingen
Ik krijg geen meldingen
- Zet meldingen aan in Instellingen → Meldingen in Tidey.
- Controleer op je iPhone Instellingen → Meldingen → Tidey, en of een focusmodus (zoals Slapen) meldingen tegenhoudt.
- Voor de voedingswekker: zet hem aan bij Voedingswekker op het Nu-scherm of in de instellingen.
Gegevens
Hoe maak ik een back-up?
Ga naar Instellingen → Gegevens → Back-up maken en bewaar het bestand, bijvoorbeeld in iCloud Drive. Met Back-up terugzetten zet je hem terug, ook op een andere telefoon of in de web-app.
Ik stap over van de app Baby Tracker
Exporteer in Baby Tracker je gegevens (dat geeft een zip-bestand). Kies in Tidey Instellingen → Gegevens → Importeren uit Baby Tracker en selecteer dat zip-bestand. Je ziet eerst wat erbij komt. Wat al in Tidey staat, wordt overgeslagen.
Hoe verwijder ik mijn gegevens of account?
- Alleen op deze telefoon: Instellingen → Gegevens → Alles wissen.
- Account en gedeelde gegevens: Instellingen → Samen gebruiken → Account en gegevens verwijderen. Ben je het laatste lid van het gedeelde dagboek, dan worden ook alle gegevens op de server verwijderd.
Meer hierover staat in de privacyverklaring.
Kost Tidey iets?
Nee. Tidey is gratis, zonder advertenties en zonder tracking.
Privacyverklaring · Naar Tidey
Tidey is een app van InovNexa · Veenendaal · KvK 99771470